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Si l’échange concerne un modèle plus cher que la commande initiale, joignez à votre colis retour un chèque du montant de la différence à l’ordre de Ellips.
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L’article doit être renvoyé dans son emballage d’origine (boite à chaussures, papier de soie ...), et protégé par un carton. Si le produit est retourné abîmé ou utilisé (marque sous la semelle, déformation du cuir..) il ne sera pas remboursé et vous sera retourné.
Vous avez 7 jours à compter du jour de réception pour renvoyer un article qui ne vous conviendrait pas.
Vous pouvez échanger votre article dans un délai de 7 jours. L’article échangé ainsi que son emballage doivent être retournés neufs, conformément aux Conditions Générales de Vente.
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Vous pouvez vous faire rembourser votre article en le renvoyant dans les 7 jours suivant sa réception. Conformément aux Conditions Générales de Vente, l’article ainsi que son emballage doivent être retournés neufs (non utilisés) pour déclencher le remboursement.
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